时间:2022-08-27 21:02:02 | 浏览:8617
来源:嘉兴日报-嘉兴在线
“四万块钱的包有这么大一个压痕,我是绝对不能接受的。”
“我们已经在直播时明确表明不支持七天无理由退货,现在要退货退款肯定不可能。”
近日,海宁市市场监管局皮革城所接到消费者李女士投诉,其在皮革城一公司开设的抖音店内购买了一只4万块钱的二手香奈儿包,收货后发现包的拉链处有严重压痕,因此申请了退货退款,但商家以售前已展示商品信息细节和不退不换提示为由,拒绝了申请。张女士转向抖音平台发起仲裁,平台仲裁结果显示支持商家,张女士对此结果表示不认可。
工作人员调查了解到,该公司在抖音平台上开设了专门的网店销售二手奢侈品,商家称,由于二手奢侈品的特殊性,在直播时主播通常会全面展示商品详情包括瑕疵点,同时直播间内和商品详情页都有明显字样告知二手奢侈品不支持七天无理由退换,商家自觉已尽到信息告知义务,并能提供聊天记录、协商记录、信息告知截图等证据。虽然工作人员已努力调解,但双方各执一词,均不愿让步以达成一致,遂调解终止。
近年来,二手奢侈品市场借助电商直播渠道呈现欣欣向荣的良好发展态势,但二手奢侈品电商市场尚不规范、行业标准尚待成熟。
对此,市场监管部门提醒:二手奢侈品虽性价比高,购买便捷且保值,具有较强吸引力,但仍要注意理性消费,量入为出,培养适度合理的消费习惯;电商平台购买虽便捷,但存在信息不对称、售后难保障等问题,在购买时要谨慎选择商家和商品,选择正规平台、信用资质高的商家购买,有条件尽可能选择线下交易、实体购物。同时,在交易时可让商家提供正品购买发票、凭据或专业机构鉴定报告,注意留存产品说明、聊天记录、购买记录等信息,如遇消费纠纷及时向官方平台、市场监管部门进行投诉,维护自身合法权益。
本文来自【嘉兴日报-嘉兴在线】,仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。
ID:jrtt
来源:嘉兴日报-嘉兴在线“四万块钱的包有这么大一个压痕,我是绝对不能接受的。”“我们已经在直播时明确表明不支持七天无理由退货,现在要退货退款肯定不可能。”近日,海宁市市场监管局皮革城所接到消费者李女士投诉,其在皮革城一公司开设的抖音店内购买
电视剧《三十而已》中一张沪上 " 豪华太太团 " 的合照,将 " 爱马仕 "" 香奈儿 " 等名牌包以及其后极具代表性的意义更为直观地展示给了观众。国内新一代的年轻人也通过影视剧等途径逐渐走入奢侈品的消费世界。与 " 太太团 "" 名媛团
美国56岁女子西尔弗曼 (Lynora Silverman),来自宾夕法尼亚州费城。近日,西尔弗曼花了6.99美元在二手店买了个蔻驰包包。包包便宜是便宜,但里面也是挺脏的,于是,她准备把包包彻底清洁一下。当她掀开包包里面底下的隔层后,意外发
友人来纽约一起逛了REAL REAL,一家二手店,身为香奈儿的粉丝,准备买一款牛仔布纹的香奈儿包包,结果二手的价位都去到6000美金到8000美金,几乎和入手购买时的价格一致,为什么牛仔丹宁明明不是皮,却有如此大的号召力呢?当时尚“老花包”
胡兵直播卖二手包,抢疯了,简直就是意外之喜啊,胡兵越老越有味道,没有随着年龄的增长变得油腻,特喜欢他,没想到他也直播带货了。2月20日,胡兵穿着白色衣服,戴着黑框眼镜,一如既往的帅气,没想到呢是当着直播间4000人的面,拿出一个二手Miu
经历了一场退货风波,抖音还是靠谱的。昨天晚上在抖音直播里刷到一个卖二手包包的店铺,主播是一个看起来挺NICE的小哥哥,店铺里的包包基本都是8、9新的二手包包,虽然主播给包包定的成色很高,但通过镜头还是看得出来明显的使用感的,这家店生意很好,
出境难、代购不靠谱,二手奢侈品交易在2020年火爆起来。闲置奢侈品交易平台优奢易拍发布的《中国二手奢侈品市场发展研究报告(2021)》显示,中国消费者二手消费的观念正在逐渐成熟。二手奢侈品交易市场中,一线奢侈品品牌最受青睐,购买量占比较20
2014年的一次旅行,东京中古店里的琳琅满目的中古包吸引了这位北京大妞。回国几个月后,她就加入了那时刚刚兴起的“代购”大军。只不过她的渠道与大部分人不同,是直接奔赴日本的拍卖会。每个月往返一次日本,从拍卖会带回多则上百、少则几十个奢侈品包,
出品 | 创业最前线作者 | 冯羽编辑 | 蛋总三里屯一向是北京最潮的商业圈,不过在3.3大厦,仍然有一些供二手奢侈品交易的“隐秘角落”——成百上千个二手包袋经过流转、养护、鉴定,最终完成交易。在这里,“二手”不再是一个羞于启齿的词汇,甚至
如果要问时尚圈现在最流行的美包有哪些,不得不提YSL(Saint Laurent)圣罗兰。这个老牌的法国奢侈品牌拥有过人的魔力,让人们接触之后彻底爱上。大到名媛聚会,小到逛街购物,只要有YSL的包包,LOOK不缺亮点!虽然总设计师Hedi
一提到Chanel这个经典品牌,想必大家是再熟悉不过了。哪个女孩没有梦想着拥有一只香奈儿的包包呢?作为入门级的包包虽然有点超出预算,但CHANEL实在是太经典了,忍不住想跟大家分享。一、Classic Flap就从最经典的这款翻盖包说起,也
近年来,随着二手奢侈品市场的日渐成熟,越来越多的朋友喜欢买二手包。二手包便宜、性价比高,确实是一个不错的选择。但是二手市场其实也存在很大的猫腻,如果你稍不留意,可能就会被坑。今天就为大家带来买二手包应该注意哪些细节。1、如何避免买到假的如果
每次说到二手包的问题,总有网友“疑神疑鬼”......说到“二手”,他们脑海里总浮现出三个字:不干净!其实很正常,因为在真正接触二手奢侈品之前,我也是这么认为的....但后来我的观点彻底改变了......其实二手包都是经过消毒清理养护等一系
最近很多小可爱问我,啥是中古包?不就是二手包么?日本特别多的中古店,不就是卖二手货的店?好吧,这个问题大家可能有所误会。什么是中古包?前段时间,小暖有个朋友小A,她买了一个包,然后跟我说,卖家讲这是中古包。我看了一下,实际上,就是一只二手的
一块机械表的寿命很长,保养的好的话可以戴的很久。而很少有人能专一的佩戴一枚腕表多年,所以二手腕表的市场是非常不容忽视的。最近十来年,由于人们生活水准的提高,名表消费市场越来越大,而二手腕表的存世量也水涨船高。经常有也粉丝私信我们咨询说,因经